সহায়তা কেন্দ্র

OrderKhata ব্যবহার, প্ল্যান ও বিলিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন।

প্ল্যান ও কোটা

ফিচারFreeStarterPro
মাসিক অর্ডার৩০৫০০আনলিমিটেড
সক্রিয় প্রোডাক্ট১০১০০আনলিমিটেড
ভ্যারিয়েন্ট / প্রোডাক্টসর্বোচ্চ ৫
ইম্পোর্ট / এক্সপোর্টনাহ্যাঁহ্যাঁ
স্টাফ লগইননানাহ্যাঁ (৩ জন)
মিনি ক্যাটালগনাহ্যাঁহ্যাঁ

আপগ্রেড কীভাবে করবেন

  1. বিলিং পেজে যান (লগইন প্রয়োজন)
  2. Starter বা Pro প্ল্যান বেছে নিন
  3. bKash-এ পেমেন্ট করে TrxID জমা দিন
  4. অ্যাডমিন অনুমোদনের পর প্ল্যান সক্রিয় হবে — নির্ধারিত বিলিং তারিখ অনুযায়ী নবায়ন

ট্রায়াল ও মেয়াদ

  • সেটআপে ৩০ দিনের Starter/Pro ট্রায়াল পাবেন
  • ট্রায়াল শেষে পেমেন্ট না করলে Free প্ল্যানে সীমাবদ্ধ হবেন
  • পেইড ব্যবহারকারীদের মেয়াদ শেষে ৭ দিন গ্রেস — তারপর অ্যাকাউন্ট ফ্রোজেন
  • ফ্রোজেন অবস্থায় শুধু বিলিং পেজ থেকে পুনর্নবীকরণ করা যায়

ইম্পোর্ট ও এক্সপোর্ট

Free প্ল্যানে CSV এক্সপোর্ট/ইম্পোর্ট নেই। Starter+ এ প্রোডাক্ট ইম্পোর্ট ও অর্ডার/কাস্টমার এক্সপোর্ট ব্যবহার করতে পারবেন। লক করা ফিচারে "আপগ্রেড" বাটন দেখাবে।

আইনি তথ্য

শর্তাবলী, গোপনীয়তা, ও রিফান্ড নীতি দেখুন।