সহায়তা কেন্দ্র
OrderKhata ব্যবহার, প্ল্যান ও বিলিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন।
প্ল্যান ও কোটা
| ফিচার | Free | Starter | Pro |
|---|---|---|---|
| মাসিক অর্ডার | ৩০ | ৫০০ | আনলিমিটেড |
| সক্রিয় প্রোডাক্ট | ১০ | ১০০ | আনলিমিটেড |
| ভ্যারিয়েন্ট / প্রোডাক্ট | সর্বোচ্চ ৫ | ||
| ইম্পোর্ট / এক্সপোর্ট | না | হ্যাঁ | হ্যাঁ |
| স্টাফ লগইন | না | না | হ্যাঁ (৩ জন) |
| মিনি ক্যাটালগ | না | হ্যাঁ | হ্যাঁ |
আপগ্রেড কীভাবে করবেন
- বিলিং পেজে যান (লগইন প্রয়োজন)
- Starter বা Pro প্ল্যান বেছে নিন
- bKash-এ পেমেন্ট করে TrxID জমা দিন
- অ্যাডমিন অনুমোদনের পর প্ল্যান সক্রিয় হবে — নির্ধারিত বিলিং তারিখ অনুযায়ী নবায়ন
ট্রায়াল ও মেয়াদ
- সেটআপে ৩০ দিনের Starter/Pro ট্রায়াল পাবেন
- ট্রায়াল শেষে পেমেন্ট না করলে Free প্ল্যানে সীমাবদ্ধ হবেন
- পেইড ব্যবহারকারীদের মেয়াদ শেষে ৭ দিন গ্রেস — তারপর অ্যাকাউন্ট ফ্রোজেন
- ফ্রোজেন অবস্থায় শুধু বিলিং পেজ থেকে পুনর্নবীকরণ করা যায়
ইম্পোর্ট ও এক্সপোর্ট
Free প্ল্যানে CSV এক্সপোর্ট/ইম্পোর্ট নেই। Starter+ এ প্রোডাক্ট ইম্পোর্ট ও অর্ডার/কাস্টমার এক্সপোর্ট ব্যবহার করতে পারবেন। লক করা ফিচারে "আপগ্রেড" বাটন দেখাবে।
আইনি তথ্য
শর্তাবলী, গোপনীয়তা, ও রিফান্ড নীতি দেখুন।